HASTANEYE GELMEDEN ÖNCE
Biz sizin her türlü endişenizi ve sıkıntınızı en aza indirmek ve sizi hastanemizden huzurlu bir şekilde yolcu etmek için haftanın her günü 24 saat buradayız.
Yaptıracağınız işlemler ve gerekli hazırlıklar hakkında her türlü bilgiyi 444 88 54 numaralı telefonu arayarak santral görevlilerimizden öğrenebilirsiniz. Personelimiz sizin her türlü yardım çağrınıza, her türlü bilgi isteğinize cevap vermek ve sizlere hastanemizle ilgili her konuda yardımcı olmak üzere 24 saat telefon başında sizleri dinliyor olacaklar.
Lütfen hastanemize gelirken yanınızda mutlaka nüfus cüzdanınızı/ehliyetinizi, varsa hastane kimlik kartınızı ve sigorta kartınızı (özel/devlet) bulundurunuz. Bunlar sizin hastanemizdeki gerek poliklinik gerekse yatış işlemleriniz için gerekli olacaktır.
HASTANEYE GELDİĞİNİZDE
Hastanemize geldiğinizde sizi danışmadaki arkadaşlarımız karşılayacaklar. Her türlü sorunuzu onlara iletebilir, gerek kendi işlemleriniz gerekse hastanede bulunan yakınlarınızla ilgili bilgiyi kendilerinden alabilirsiniz.
Eğer polikliniğimize gelmişseniz; poliklinik bankolarındaki “Hasta Danışmanı” olan arkadaşlarımız sizleri güler yüzle karşılayacak ve sizlere yardımcı olmak için görevlerini en iyi şekilde yerine getireceklerdir. Polikliniklerimize eğer randevu alarak gelmişseniz randevu saatinden, lütfen en az 15 dakika erken geliniz.
ODANIZ
- Hastanemizin tüm odaları en yüksek hijyen şartlarına ve konfora sahiptir.
- Odanız siz gelmeden önce tamamen sterilize edilmiştir ve gün içinde sürekli temizliği sağlanmaktadır.
- Doktorunuzun farklı bir talimatı yoksa yatak çarşafları iki günde bir değiştirilmektedir.
- Odanızın yer döşemesi mikroorganizmaları barındırmayan özelliklere sahip malzemeden yapılmıştır.
- Hasta odaları ve tıbbi alanlarda kullanıcı tercihine göre ısıtma veya soğutma yapabilen iklimlendirme sistemi ile tüm alanlara hepa filtre edilmiştir. İklimlendirme sisteminin kullanımı için lütfen katınızdaki personelimize danışınız.
- Tüm odalarda özel banyo, televizyon, klima, telefon ve süit odalarımızda mini buzdolabı bulunmaktadır.
- Odanızdaki yatağınızı istenilen pozisyona getirebilirsiniz, başucunuzda bulunan sistemden ışıkları açıp kapatabilir ve hemşirenizi çağırabilirsiniz.
- Hastanızın odası gereklilikler doğrultusunda gün içinde değiştirilebilir; tek kişilik ve çift kişilik oda ücretlendirmelerinin farklı olduğunu lütfen göz önünde bulundurunuz.
- Lütfen ihtiyaç halinde 24 saat hizmet veren temizlik ekibimizi çağırmaktan çekinmeyiniz.
TELEFON KULLANIMI
Hasta odalarında telefonlar dış aramaya kapalıdır. Oda numaranız aynı zamanda dahili telefon numaranız olup, dışarıdan sizi aramak isteyenlere 0216 491 62 62 Santral den ulaşabilirler.
İNTERNET KULLANIMI
Hastanemizde kablosuz internet yayını vardır, lütfen kat sekreterliğinden şifreyi isteyiniz.
İBADETHANE
Hastanemiz 2. katında mescit bulunmaktadır.
YEMEK
Hasta menüleri doktor talimatıyla ve diyetisyen onayıyla hazırlanmaktadır.
Kahvaltı saat 06:30-08:30 arası, öğle yemeği saat 11:30-13:00 arası, akşam yemeği kışın 17:30-19:30 / yazın 18:00-20:00 arası sunulmakta olup, hastanın durumuna göre ara öğünler de odanıza getirilmektedir.
Hastaneye dışarıdan yiyecek içecek getirilmesi yasaktır.
Hastanemiz 2. katında mescit bulunmaktadır.